Villa Constitución 30/04/2026

Restablecen beneficios del boleto gratuito ante fallas en el sistema

La oficina de atención de la Municipalidad de nuestra ciudad normaliza la actualización de las tarjetas SUBE para estudiantes universitarios que se vieron afectados en los últimos días.

La recepción del Palacio Municipal de nuestra ciudad habilitó un esquema de atención especial para resolver inconvenientes técnicos con la desactualización del boleto gratuito. La medida surge tras detectarse que varios alumnos que cursan estudios superiores en Rosario sufrieron el cobro total de la tarifa por errores en el sistema. 
Los afectados deben presentarse personalmente con su Documento Nacional de Identidad para que el personal administrativo realice la corrección mediante la conexión directa con los sistemas de Nación y Provincia.
Melina Cáceres, recepcionista del Palacio Municipal, explicó que visualizaron este inconveniente y lo fueron solucionando a cada uno que se presentó. “La intención es poder comunicar que no es a todos que les está pasando esto, por eso informamos y pedimos que el que lo detecta se acerque. Si ven que les cobran el pasaje, se hizo la desactualización y nosotros mediante la conexión le volvemos a restablecer el beneficio”, detalló la referente del área.
En cuanto a la modalidad de trabajo, remarcó que el horario para gestionar reclamos y registrar nuevas tarjetas es exclusivamente por la mañana, ya que es el momento en que el sistema se encuentra habilitado para operar. “Para venir y realizar el registro de la tarjeta SUBE el horario es de 8 a 12, de lunes a viernes. También contamos con tarjetas por si no consiguen en la ciudad, para que la puedan venir a registrar acá y nosotros se la vendemos”, informó Cáceres.
Para todos los trámites relacionados, es requisito indispensable presentar el DNI físico. En el caso de los usuarios menores de edad, el trámite puede ser realizado por sus padres o tutores siempre que cuenten con la documentación de los niños. Además, Cáceres recordó que tanto en el Palacio como en el anexo municipal están disponibles las terminales automáticas para acreditar cargas las 24 horas del día.